DKK 431,25
Lærebog i Relationsstyring til Microsoft Dynamics NAV 5.0
ISBN-nr. 978-87-7080-009-9
| Udgave |
Antal sider |
Vægt kg. |
Pris eks. moms |
Pris inkl. moms |
| 1. |
214 |
0,570 |
345,00 |
431,25 |
Relationsstyring/CRM lærebog - Dynamics NAV 5.0 indenholder følgende:
1. Grundlæggende relationsstyring
- Forberedelse
- Indledning
- Grundbegreber
- Opsætning af Relationsstyring
- Oprettelse af ny kontakt
- Opsætning af profilspørgeskema
- Automatisk klassificering af kontakter
- Dubletkontrol
- Kampagnestyring
- Målgrupper
- Oprettelse af målgruppe
- Oprettelse af kriterier for målgruppen
- Gemme målgruppekriterier og genanvende dem senere
- Udlæse målgruppe
2. Operationsstyring
- Forberedelse
- Grundbegreber
- Opsætning af operationsstyring
- Oprettelse af ny opgave
- Oprette en opgave for en målgruppe
- Aktiviteter
- Gentagelsesopgaver
3. Leadstyring
- Forberedelse
- Indledning
- Grundopsætning
- Grundbegreber
- Opsætning af leadstyring
- Oprettelse af Salgsprocesser
- Oprettelse af Lead-lukkekoder
- Oprettelse af nyt lead
- Tildeling af salgstilbud
4. Interaktioner og dokumentstyring
- Forberedelse
- Indledning
- Grundopsætning
- Grundbegreber
- Opsætning af interaktion og dokumentstyring
- Interaktioner og dokumenter genereret af Microsoft Dynamics NAV
- Eksterne interaktioner og dokumenter